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一、阿胶糕回访技巧
阿胶糕回访技巧主要包括以下几点:
1.真诚询问顾客对阿胶糕的态度。对于有兴趣的顾客,可以直接介绍本产品现在的优惠活动以及顾客对阿胶糕的建议,并且及时采纳。
2.关心顾客,以顾客为中心。对于不感兴趣的顾客,需要首先找出问题,获得顾客的共鸣并主动提出建议,顺势将药店正在进行的阿胶促销活动推荐给顾客。
3.在与客户的沟通中,应委婉地向客户传达我们的产品很畅销、很受欢迎。
4.在沟通价格问题时,可以强调现在是产品的优惠期,向客户传达出现在订购比以往价格优惠的信息。
此外,回访技巧也需要注意以下几点:
1.回访要真诚,询问客户对阿胶糕的使用体验和感受,以及是否有任何疑问或建议。
2.回访时要保持耐心和礼貌,不要急于推销,而是要真正解决客户的问题和疑虑。
3.回访时可以使用一些销售技巧,如了解客户的购买需求和预算,推荐符合客户需求的产品或服务方案。
4.回访时可以适当地展示自己的专业知识和经验,让客户更加信任和依赖自己。
总的来说,阿胶糕回访技巧需要真诚、耐心和专业,同时结合适当的销售技巧,提高客户满意度和忠诚度,促进销售业绩的提升。
二、喝阿胶注意哪些问题。
简练一点,给你做一下总结。
第一:阴虚体质的人(就是较瘦弱容易上火的人)服用阿胶易上火。服用完后,建议吃点水果和注意饮水,以起到压火的作用。
第二:肠胃虚弱的人。因为阿胶比较滋腻,脾胃不好,服用阿胶后会有消化不良的现象发生,所以这类人喝阿胶的话,建议控制一下量,切忌勿多。
第三:有些人会不太喜欢阿胶的味道,那么在服用阿胶的时候,就会加入糖来调味,这时切忌无加入白糖或红糖,不然会助长阿胶的火气,建议使用温和的冰糖或蜂蜜。
第四:由于阿胶的蛋向有抗原性,所以长期处于高敏状态的人不适合服用后,因而患有红斑狼疮,患荨麻疹等自身免疫性疾病的人。
第五:如果观察发现口舌生疮,小便太黄,舌苔发黄,说明阳气较盛、内热很重,宜消火后服用阿胶
第六:阿胶能升高血压,对抗创伤性休克,有预防进行性肌营养不良的作用。所以高血压病人应该慎用或不用阿胶进补。中风病人也不宜进补阿胶,阿胶会增加血小(中风病人通常是血瘀)从而可能引起再次中风。
第七:感冒时不要服用阿胶,这样感冒会很难好。月经来的时候不要服用阿胶,会加大出血量。
第八:服用阿胶两个小时内不要吃萝卜不要喝茶否则会降低阿胶的功效。
三、阿胶销售的五大技巧
推销技巧一:厉兵秣马
兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
推销技巧二:关注细节
现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
我常常跟下面的促销员说,现在竞争这么激烈,简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了,在信息爆炸的年代,怎么样才能让顾客记住你,记住你的产品,你必须要学会想象,学会画饼,让他感受到切实的利益。我现在有个促销员,在这方面就做的很出色,非常用心去观察生活,并把它运用到销售中去。举个简单的例子,我们推出了一款新型电压力锅,它的特点是安全、省电、环保。他就讲解的非常有特点,先是跟顾客唠家常,现在用煤气怎么贵啦,用电则速度慢啊等等,取得了顾客的共鸣,接着话锋一转,介绍到自己要推荐的产品,给顾客算了一笔经济账,用了这款产品,怎么省时,一个月又可以帮他省多少钱。最后,顾客欢天喜地地买了产品走了。
推销技巧三:借力打力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
推销技巧四:见好就收
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。
推销技巧五:送君一程
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!
有一次,我忘了把促销礼品给顾客,发现时他已经出了商场门了,我马上拎起礼物,撒腿就追,当我气喘嘘嘘地赶上他时,顾客当时感动的真是不可用语言来形容。这位顾客后来给我介绍了很多生意,我们也成了很好的朋友。我现在服务的企业也是他介绍进来的,当然,这都是后话了。
四、关于吃阿胶的问题
阿胶之所以难消化,就是因为它的滋腻之性。大枣、桂圆虽有补脾胃的功效,但都属于滋腻之品,会助长脾湿,更加不利于阿胶的消化。枸杞同样有滋腻的性质。
加山药对阿胶的消化影响不大,加薏米是可以的,可以除脾湿。
黄元御《长沙药解》:阿胶性滋润凝滞,最败脾胃而滑大肠,阳衰土湿,饮食不消,胀满溏滑之家,甚不相宜。必不得已,当辅以姜、桂、二苓之类。
所以,应当加生姜、肉桂这类热药和茯苓、猪苓这类利水药,以此来健脾阳、除脾湿,这样才有利于阿胶的消化。
另外,现代的一些养生节目建议服用阿胶前可吃一些开胃的酸菜。
五、关于东阿阿胶防伪的问题
怎么说呢东阿阿胶是国药准字号的产品,即国药准字Z37021368这个是OTC非处方药,也就是你所说的正品。要获得国药准字是非常困难的,要求也是十分严格的。
如果你买到的阿胶是食健字之类的就是保健食品了,这个保健食品基本就是遍地都是,效果的话,你懂的。虚假广告多了去了。所以关键还是看批准文号。
很多食健字的都会玩文字游戏的。比如东阿某阿胶,或者是某东阿阿胶,等等之类的。
建议你还是去药店买吧,要OTC标识的,一小块就比保健食品几盒都管用。贵是有贵的道理的哦~