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一、辛巴燕窝事件,真相是什么呢
辛巴燕窝事件,真相是辛选直播间售卖燕窝存在不当宣传,受品牌方提供的产品信息误导,错把燕窝风味饮品当作燕窝制品进行推广。该产品本身质量达标,符合国家食品标准,只是在燕窝行业标准上留有争议。
辛选就此事向消费者道歉,将承担起推广不当的责任,即刻起召回所售该产品,并提出"退一赔三"、"先行赔付"的补偿措施。先不谈与品牌方的责任分割,第一要务是解决消费者的疑问和顾虑,对不诚信的经营行为,辛选绝不包庇。
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事件起因:
11月19日,职业打假人王海在微博发布一份快手主播辛巴团队所售燕窝的检测报告。结果显示,该燕窝产品的蔗糖含量高达4.8%,而成分表里碳水化合物为5%。这份被检测的样品名称为“茗挚碗装风味即食燕窝”,正是近期辛巴徒弟“时大漂亮”直播间售卖的燕窝产品。
随后,辛巴团队一改之前“倾家荡产也要告对方诽谤”的强硬措辞,表示将把涉事燕窝产品送检,并将全力协助商家处理退货退款工作。
参考资料来源:凤凰网-辛巴燕窝事件分析,第一责任人是商家而非主播
参考资料来源:人民网-即食燕窝收割智商税?
二、辛巴假燕窝卖2.4亿,只赔6000万,假一赔三也是骗人的吗
不是骗人。先纠个错,辛巴假燕窝事件没有卖2.4亿,而是1500万,赔这个金额没有毛病啊。
一、辛巴回应假燕窝事件,承诺退一赔三。辛巴假燕窝事件闹得沸沸扬扬,一会一个样,网友吃完一个瓜接着一个,过程比看电视剧还要精彩。从网友爆出要让辛巴给个解释为啥燕窝会变成糖水,辛巴直播打假,紧接着职业打假人上场直接给出专业报告,直接打脸辛巴辟谣。
不过事件发展到这里,挺令人意外是辛巴的做法。本来按照之前的剧本,辛巴赶紧甩锅出去,找个人来承担,谁知道他做出退一赔三。简单说就是这次辛巴销售订单是57820单,总销售金额是1500万以上,按照这个赔付标准,辛巴需要拿出6000多万即可。
所以我想不明白,为啥有人不经过调查就提这种问题,这黑的也太没有水平。辛巴从来没有公开说这次销售金额多少,你们就不要断章取义,瞎BB了。
二、辛巴的此举可以给粉丝一个定心丸,对挽回声誉有一定的帮助。先说,辛巴前段时间可谓是全网黑,几乎没有人不怼几句烟台海参。毕竟这么明显的问题,辛巴团队一直在推卸责任,没有一点担当,你去看看罗永浩的鲜花事件,人家那种负责任的态度。虽然是赔了钱,但是稳定的粉丝,用户啊,基于这一点,老罗就没有吃亏,反而挣了。
因此,怀疑辛巴这次紧急处理,应该是学习罗永浩。本来早就应该这样做,偏偏辛巴舍不得钱,一直在硬洗白,最终还是被石锤,脸真的不痛吗?但是我们需要说的,辛巴这次认错的态度还是不错,知道改正,也算是在一定的程度为自己挽回声誉,留住用户和粉丝。
三、最后:希望辛巴能记住今天的承诺,以后卖东西是靠质量取胜,而不是价格。海参批发多少钱一斤
三、辛巴辛有志燕窝事件是什么瓜南美海参
2020年11月19日,“职业打假人”王海发出一份质检报告,质疑辛巴团队把糖水当燕窝忽悠粉丝,称涉事品牌的燕窝产品燕窝酸含量极低。
次日,辛有志团队的广州和翊电子商务有限公司发声明回应称,10月25日,辛选主播“时大漂亮”在直播间推广的该产品来自融昱公司的茗挚网店,公司不涉及任何采购销售行为。公司是按照品牌方提供的产品信息进行推广,事件发生后已第一时间将产品送检。
11月27日,辛有志及其所在的广东辛选控股有限公司再次公开回应称,经检测,茗挚燕窝产品在直播间推广时确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克。
对此,辛选将先行赔付,召回辛选直播间销售的全部茗挚燕窝产品,承担退一赔三责任,涉及的订单共57820单,销售金额1549万余元,共需先退赔6198万余元。
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事件的反思
辛巴燕窝事件告一段落,如何通过这次事件引领行业越来越好、越来越规范,才更有意义。长远来看,不断的规范化对辛巴来说,并不是坏事。
任何一个新生事物的发展和完善,都需要一个过程,直播电商也一样。这次辛巴燕窝事件无疑会给整个行业带来一次长久的警示和更大规模的整改,但这一切终将会引导行业从野蛮生长走向发展成熟。
参考资料来源:百度百科-辛巴燕窝售假事件
四、辛巴燕窝事件到底是怎么一回事
辛巴团队疑似售假事件
2020年12月23日,广州市市场监管局通报了对“辛巴直播带货即食燕窝”事件相关当事人调查处理情况。
因在直播间售卖的燕窝被质疑为“糖水”,网红主播辛巴团队疑似售假事件引发关注。广州市市场监督管理局23日通报,广州和翊电子商务有限公司(以下简称“和翊公司”)作为涉事直播间的开办者,受商品品牌方广州融昱贸易有限公司(以下简称“融昱公司”)委托,于2020年9月17日、10月25日,安排主播“时大漂亮”通过快手直播平台推广商品“茗挚碗装风味即食燕窝”。
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辛选公司:接受处罚积极整改
辛选公司针对旗下公司——广州和翊就广州市市场监督管理局“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查处理情况通报在官方微博发布声明。辛选发布声明称,辛选接受广州市市场监督管理局对“燕窝事件”的行政处罚决定,积极整改,并对此事给社会公众造成的影响致歉。
辛选在声明中还表示,在品控和管理上,公司正在推进几项管控举措:成立质量专家委员会;完善审核流程,提高供应商和产品导入门槛;针对供应商提供的产品信息与卖点信息,升级审核机制,以确保产品能够被真实准确地展现给消费者等。
参考资料:人民网-“辛巴燕窝事件”两公司被罚290万
五、如何看待辛巴假燕窝事件
从事电商三年多了,给我最大的体会就是人们都是群爱凑热闹,喜欢捡便宜,冲动消费的一群人,在不了解商品的前提下,就贸然下单的,数不胜数。而真真正正卖东西的,不懂得套路和手段。说白了就是一句话,生意就是人性。把握了人性,就容易做生意。人性是什么样子的,成年人应该都清楚,我也不多解释。在这个笑贫不笑娼,金钱至上的年代,为了赚钱,还有什么不能抛弃的?至于新认知,我只能说提这个问题的人,孤陋寡闻了!主播的选品能力其实并不强,对产品的质量把控可能会出现问题。直播更多的还是冲动消费,袁昆微电商还是喜欢在电商平台购买。买东西不是看价格!买东西不是看价格!买东西不是看价格!
天上没有馅饼有机海参!天上没有馅饼!天上没有馅饼!
商人是赚钱的!商人是赚钱的!商人是赚钱的!
六、辛巴卖的燕窝是真的吗
辛巴卖的燕窝是假的。
一名叫王海的职业打假人加入了对辛巴的指控,直指该燕窝就是糖水,在王海晒出的检测报告里显示,辛巴所卖品牌的燕窝,100克里含有的“功效”物质也就是燕窝酸的含量仅仅价值0.07元,连一块钱都不到。同时,产品的蔗糖含量4.8%,碳水化合物5%,蛋白质含量为0。
扩展资料:墨西哥海参
王海的话是很有说服力的。迫于舆论压力,辛巴团队很快就发表了“燕窝事件回应声明”,这下子,辛巴的态度总算软化了下来,声明中的一些用词也有刻意讨好消费者,检讨自己的意味。
按照以往带货网红的公关经验,辛巴十九八九会动用公关团队消弭舆论风波,大事化小。尽管辛巴团队在声明中向消费者致歉,可他依旧没有承认自己售卖的是假燕窝,只是开出了千篇一律的空头支票。