摘要：
本文目录阿胶糕******话术总结阿胶糕回访技巧一、阿胶糕******话术总结阿胶糕？里面有红枣，黑芝麻，核桃，枸杞，阿胶。它有补气养血，改善睡眠，调经，保胎安胎，提高免疫力，抗疲... 本文目录
一、阿胶糕******话术总结
阿胶糕？里面有红枣，黑芝麻，核桃，枸杞，阿胶。
它有补气养血，改善睡眠，调经，保胎安胎，提高免疫力，抗疲劳，防辐射等综合保健功效，是老少皆宜的滋补品。
哎，不知道怎么说，这是我们在上课时进行的头脑风暴，然后留下了作业。本来不知道怎么写这个作业，也不知道怎么去找客服咨询，去哪里找？然后，好不容易找到了一个客服，也加她了，但是，她不同意，一切都没用。
又过了一会儿，我又加了好几个微信号，这次，都同意了，然后，开启了聊天模式。
刚开始时，不知道怎么去引导，去进行这个阿胶糕的话题。但是，聊了一会儿，对方就开始了她的营销模式。
首先，她介绍了一下阿胶糕的主要成分和主要功效，其实，这些，可以去百度搜的，并且，有一个客服，真的是这样说的，她说：“你可以去百度搜索一下的，上面都有”。当时听到这些，我就没有心情和她继续聊下去了，尽管她说的是正确的。其次，她问了我，想调气血还是要保养身体，然后，根据体质来推荐，可以看看适不适合吃阿胶糕，因为，阿胶糕虽说是好东西，但是不一定所有人都可以吃。
嗯～剩下的就先不说了。
当她快把我推销成功时，我问了她阿胶糕的价格，听到价格后，我说：“我先考虑一下”。其实，就是不想要了，毕竟没钱嘛。接着，她还想给我推销，又告诉我说，她家的阿胶糕是什么福牌，我听都没有听过。接着，她又说：“二十号左右就没有快递了，要的话就提前点，要么就得等过完年”。
哎，对于这个客服，她给我的感觉就是，不能太靠近，其他的我不想说，只想给她道个歉，“对不起，我只是要完成作业，所以才来打扰您的”。
二、阿胶糕回访技巧
阿胶糕回访技巧主要包括以下几点：
1.真诚询问顾客对阿胶糕的态度。对于有兴趣的顾客，可以直接介绍本产品现在的优惠活动以及顾客对阿胶糕的建议，并且及时采纳。
2.关心顾客，以顾客为中心。对于不感兴趣的顾客，需要首先找出问题，获得顾客的共鸣并主动提出建议，顺势将药店正在进行的阿胶促销活动推荐给顾客。
3.在与客户的沟通中，应委婉地向客户传达我们的产品很畅销、很受欢迎。
4.在沟通价格问题时，可以强调现在是产品的优惠期，向客户传达出现在订购比以往价格优惠的信息。
此外，回访技巧也需要注意以下几点：
1.回访要真诚，询问客户对阿胶糕的使用体验和感受，以及是否有任何疑问或建议。
2.回访时要保持耐心和礼貌，不要急于推销，而是要真正解决客户的问题和疑虑。
3.回访时可以使用一些销售技巧，如了解客户的购买需求和预算，推荐符合客户需求的产品或服务方案。
4.回访时可以适当地展示自己的专业知识和经验，让客户更加信任和依赖自己。
总的来说，阿胶糕回访技巧需要真诚、耐心和专业，同时结合适当的销售技巧，提高客户满意度和忠诚度，促进销售业绩的提升。
