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本文目录保险 服务产品创意书品牌能不能做成,有些本质的东西很关键宏济堂的品牌历史一、保险 服务产品创意书品牌的诞生是因为公关，而非广告u杨黎如果你问一个国际4A的总裁，如何创立品牌... 本文目录
一、保险 服务产品创意书
品牌的诞生是因为公关，而非广告
u杨黎
如果你问一个国际4A的总裁，如何创立品牌，他会告诉你，首先进行大规模的广告推广，也许这种品牌理念适合那些才大气粗的跨国公司，但是却会使得大多的中国本土品牌走上不归路……
飞亚达在神五营销中通过公关成功树立中国钟表第一品牌的地位。中国企业单凭拼广告斗不过那些才大气粗的跨国公司，中国企业应该寻找更有效的品牌创立方法。这个就是公关。
如果你问一个国际4A的总裁，如何创立品牌，他会告诉你，首先进行大规模的广告推广，就象现在惠圃全球4亿美圆的大规模广告推广一样，经过大规模的广告推广后，品牌拥有一定的知名度后，在这个基础上然后在进行进一步的品牌内涵深化和推广。
如果你咨询其他广告公司，他们告诉你的答案也一样，先大规模的广告过后再说，这是基础。也许你现在知道为什么那么多的公司破产的原因了吧？
在现在竞争如此激烈的环境下，社会的舆论及关注越来越重要，广告更大的作用是推波助澜和提醒。品牌的创立是因为公关而不是广告。
“广告为王”的神话
有人请教可口可乐全球总裁可口可乐的品牌秘诀是什么？这位商界巨头说：“唯一的秘诀就是广告，除了广告，没有其他！”
真的吗？真的就只是广告那么简单？如果其他的饮料行业真的相信要建立一个伟大的品牌的秘诀就只是广告投放问题，那么很可能这个家伙会血本无归。
这是一个典型的障眼法，就象那些魔术一样，如果你真的相信那些魔术大师真的可以闭眼郑刀都不会伤到人，只要勤加练习，你的功力也一定可以达到类似的闭眼郑刀也不伤人的地步。如果真的这样的话，不知要有多少人会死在你的刀下。
的确，从秦池夺取央视标王一举成名后，中国的企业开始越来越重视起广告的作用来。而且从客观来看，广告也确实起到促进销量和建立品牌的重任。但如果你有留意，你会看到现在广告的效果将会越来越低。从90年代初到现在，整个广告的成本上升了何止几倍？十年前，秦池花了3000万的广告投入迅速启动全国市场，现在这个数字翻了5倍不止。
确实，我们不否认广告作为营削中重要一环，我们不否认其起着自身独特的作用，但如果你因此认为，品牌的创立是因为广告，那么可能很遗憾的是，你的品牌之路可能要步入误区。
想想看，在中国短短的二十多年的历史发展进程中，给我们留下深刻印象的都是些什么东西？
我们都知道海尔的砸冰箱事件，对于海尔冰箱的广告，你记住了哪些呢？
我们都知道茅台是怎么在蒙巴拿怎么一砸酒而天下知，你会留意到茅台作过什么广告吗？
大家都知道格兰仕微波芦吧，告诉你一件惊讶的事情，虽然格兰仕微波芦拥有很高的知名度，但格兰仕微波路从来没有投过多少钱硬广告。
就从最近这次的神五营销来看，大家都知道飞亚达制造了中国第一只航天表。但是飞亚达为此投入的广告费用却没有多少。
看看世界上著名广告集团里广告公司与公关公司的关系我们就可以知道现在人们对广告与公关的认识，一直以来，大家形成的观念都是品牌的创立是因为广告创立的，公关和新闻知识辅助的手段而已。所以你可以看到几乎所有的广告公司里面，公关和新闻计划爱品牌传播年度传播计划里扮演的一般都是小角色，企业和广告公司对公关和新闻的认识只是限于公关只是一种辅助的手段而已。但事实的真相刚好相反，人们对公关和新闻的认识离真正的事实还远远不足。
拿最近的神五营销为例，在此次的神五营销中，5家赞助企业飞亚达、蒙牛、农夫山泉、中国人寿、长城润滑油分别根据自己企业的品牌策略进行了营销，但是最终的结果如何呢？虽然蒙牛凭借着巨大的广告投入（半个多月1000多万）迅速打开了知名度，但是整个神五营销中最大的赢家却是飞亚达，在短短不到两个星期的时间里，飞亚达凭借出色的公关能力创造了“航天表”的飞亚达专用名词，成为此次神五报道中曝光率最高的企业之一，连最权威的官方新闻机构新华社也为飞亚达发了一次专门的新闻通稿，这在新华社的国家报道中是不多见的。飞亚达此次花费不多却取得了价值几千万的宣传效果。
回到营销的本质
营销为什么会起作用？
营销之所以会产生作哟内个是因为口碑，口碑创立品牌。
营销为什么会产生作用，除了终端渠道的陈列、渠道的摆设等硬件终端让人看起来感觉不错之外，真正对销售起作用的是什么呢？
人员的推销或者消费者以前朋友的口碑！
有没有发觉，其实说到底，口碑的影响是企业生死存亡的关键。
如果你有仔细考虑一下，你会发现，其实企业所有的营销努力都是为了一个目的，营造良好的口碑。
产品的款式设计，产品的质量、产品的品牌形象、产品的技术研发，产品的终端摆设、广告、公关、营销推广…所有的一切一切，最终希望的只不过是要让人觉得这个品牌象个大品牌，在消费者当中形成良好的口碑。营销的最终努力都不过是为了塑造良好的口碑，因为只有拥有了这一点，整个品牌才具有生存的基础。
三株口服液是否真的喝死了一个老汉？
冠生园是否真的存在产品的问题？
福牌阿胶是否真的用马皮代替驴皮？
……
这些都有大规模的广告宣传吗？没有，但这并没有阻止他们的传播，是什么在其中起了重要的作用，谁上罪魁祸首？口碑传播。这从反面人证了口碑传播的重要性。
那么什么更容易引起人们的口碑传播？是广告吗？看来不是，随着信息的爆炸发展，人们越来越排斥广告的商业信息。
汉林清脂单是在2002年12月在电视上就投放了1000多万的广告费用，目标人群有多少知道汉林清脂？没有多少
黄金搭档2002年在中央电视台的投放数以亿计，有听说多少消费者在议论和传诵黄金搭档？寥寥无几。
……
在未来的信息爆炸时代，广告的作用将会越来越少，人们会有意无意的忽视广告的存在。在哪个投放巨大的汉林清脂广告中，有多少人知道这是一个治疗高斜脂的产品广告？人们更多的是记住任达华。因为不在意，这也是为什么人们经常将甲家企业的广告说成乙家，将乙家的广告说成丙家……
那么什么最容易引起口碑，公关无疑，人们总是将自己描写得高尚一点，所以公关也更容易引起人们的关注和传播。
公关的作用在于它更容易引起口碑传播。
企业所有的努力，只不过是为了创造一个有更有利于企业生存的环境而已。
“广告之所以起作用只有当它有了‘话题性’才具有价值！”著名赢销战略大师ALRIES说。飞亚达的“中国航天员专用佩带用表”之所以起作用也就是因为飞亚达航天表与神州五号紧密联系在一起（飞亚达航天表是神州五号上唯一的商业因素）。
舆论创立品牌，而非广告
加入WTO后的中国企业，应该知道单凭拼广告是平不过那些才大气粗的跨国公司品牌，中国企业应该寻找更有效的品牌创立方法。
特别是中国，舆论的作用比更是巨大无比，史与柱在总结为什么企业倒闭的原因时特别提到一点，就是舆论。作为一个技术人员出身的商界巨人，可以认识到这一点，可见舆论的巨大威力。
众口烁金，中国人充分意识到舆论的巨大威力。
企业所有的营销努力只不过是为了赢得一个良好的口碑，从而塑造起一个伟大的品牌，从而赢得销售上的成功。
而要赢得良好的口碑宣传，是广告更容易引起人们的广泛传诵，还是舆论和新闻的作用更大呢？一个品牌要想在大众市场获得成功，首先要在媒体和新闻界获得成功。
而中国的品牌往往相反，这是为什么那么多品牌昙花一现的根本原因，当你没有深厚的传播基础的时候，品牌的生命很难持久。
探索成功品牌的本质
我们来看看到底是公关创立品牌，还是广告。我们可以看到，每一个伟大的品牌后面都有一个广为人知的品牌故事，这个品牌故事是通过广告告知的，还是通过舆论宣传达到的。
我们来观察中国的几大著名品牌，看看到底是舆论创立品牌，还是广告？
海尔：
在海尔品牌的建立过程当中，起作用的是是广告还是新闻舆论呢？你或许会说是广告，但要你说出哪个海尔广告给你留下了深刻的印象你可能想不出来，你的第一反应可能是海尔砸冰箱事件，海尔用这个方法向消费者宣布了海尔产品过硬的品质。接着你会想到什么，你可能会想到“地瓜洗衣机”，海尔的地瓜洗衣机真的有效吗？如果你去市场上走走，你会发现其实海尔的地瓜洗衣机只生产了很少量的几台，但这个不重要，地瓜洗衣机向人们宣布了海尔的贴心和个性化服务。
海尔的广告与其他家电品牌的广告相比更独特吗？没有，不过其成功的秘诀是设立独一无二的新闻策划部，专门策划有关海尔的新闻，每年上万篇的发稿量。这是其他品牌所望尘莫及的！
善于造势的企业总是比较容易成功。首先你要在糜体上和舆论上成功，你才会在销售上成功。
格兰仕：
大家都知道格兰仕微波炉，按照常规的做法，如果想要达到如此高的知名度，格兰仕投入的广告费用一定数以亿计。不过事实的真相是，其实格兰仕微波炉在创立品牌期间，一分钱的硬广告都没有投。那么格兰仕微波卢是如何让微波炉到达这样家喻户晓的程度。秘诀就是广告。如果统计一下，你可以看到，所有微波炉行业的新闻几乎都是格兰仕制造出来的，即使是现在，你仍然不时可以看到有关格兰仕微波炉策划的新闻。
脑白金：
很多广告创意人对脑白金“今年过节不收礼，收礼只收脑白金。”的广告深误疼截，但这并没有影响脑白金的销售。脑白金的成功是大规模的广告轰炸炸出来的吗？看来不是。黄金搭档……
奥克斯：
成长初期，首先要解决的问题是知名度问题，首先你要是一个知名品牌你才可能是一个强势品牌。
所以奥克斯空调非常重视新闻公关的炒作，如《空调白皮书》的发布，挑起行业争端；
暴炒吴士宏的加盟（其实根本没有的事），继续引起关注，提高知名度；
然后是中巴对抗赛的赞助，一轮广告和宣传的轰炸。
如果你有注意看，你会看到奥克斯前几轮的宣传都是低成本的、新闻的炒作居多。现在奥克斯的知名度已经没什么问题了，现在急需要解决的问题是奥克斯的实力，解决消费者的信任度问题：你要让人觉得奥克斯象个大品牌，值得信赖。
而要让人觉得你象个大品牌，很有实力，大规模投放广告是一个很好的捷径，所以奥克斯现在大规模的投放广告是要让消费者相信，我们奥克斯是一个大品牌，我们奥克斯是一个很有实力的品牌，达到这个目的就可以了。只要维持一定规模的广告投放奥克斯的战略目的就达到了。
实际上，很多著名品牌的创立并不依靠广告，更多的是依靠新闻和舆论，象星巴克和沃尔玛这样的品牌，无论是过去和现在，他们的广告预算都非常少，那他们是如何取得成功的？舆论和新闻。从本质上来说，广告、新闻、舆论都是想制造传播，显而易见的是，新闻和舆论更有优势，新闻和舆论更容易造成口碑传播。
大家都记得南方黑芝麻糊“一缕浓香，一缕温情”的广告吧，当时这个广告囊括几乎所有的广告大奖，但现在南方黑芝麻糊哪里去了呢？因为缺乏后继的新闻和舆论引导，当经典的广告一停播以后，人们很难再想起原来还有个南方黑芝麻糊。在健康食品行业快速增长的今天，中国传统的芝麻糊类并没有什么增长。
在最近的神五营销中，人们注意到以前凭借“一朝拥有，别无所求”广告出名的飞亚达开始改变只是猛投广告的营销策略，开始注重公关战略——赞助神州五号发射，而且在宣传中在保持适量广告投放的同时更加注重公关舆论的报道，大大提升了飞亚达品牌形象。太空的神秘、高贵和高科技感觉一下赋予了飞亚达神秘的太空色彩。飞亚达凭借神州五号的一飞冲天也一飞冲天。
注重公关，注重深度传播，这也许是那些南方黑芝麻糊品牌走出困境的营销战略。
广告是风，公关是太阳
在伊索寓言里有这样一个故事：
一天太阳公公和风伯伯在路上相遇了，他们在争论到底是风的力量大些呢，还是太阳的力量强些？
他们最后决定看看谁能使路人脱衣服，谁的力量就最强。
风伯伯先上场，但是风刮得愈大，那些路人就把衣服穿得愈紧，到最后，风伯伯一件衣服都没有让路人脱下来。风伯伯一脸的沮丧，为什么我的风力那么大可是连路人的一件衣服都脱不下来呢？
后来太阳公公上场了，他并不想强行地把那些路人的衣服脱下来，他要人家自己主动把衣服脱下来。他一路的猛晒，过了一会，那些路人觉得很热，就把衣服脱下来了。
太阳公公最后赢得了胜利。
在市场营销中，广告和公关的作用与这个寓言中的风和太阳的关系很象。
广告是风，公关是太阳。
广告是一种硬性的推销手段，赤裸裸地希望就是卖货，但因为缺乏足够的可信度而很难深入人心，风吹得越猛，路人衣服穿得越紧；广告作得越猛，人们的抗拒心理越强。
公关象太阳，不知不觉中解除人们的武装。因为舆论与媒体是独立的第三方，舆论和媒体不是你的，你不可能完全控制他们，你不能强迫媒体一定要接受你要传播的信息，他们有自己的运作规律和评判标准，你能作到的只能是尽量使他们感兴趣，让他们感觉这件事情对他们很有帮助，对消费者也很有帮助，让他们自己来选择报不报道这件事。
媒体站的立场会让消费者相信他是期望我们可以得到更良好的服务。在这个过程中，企业的良好形象和品牌形象会不知不觉中让消费者接受了。
最近的神五营销中，人们也许会对蒙牛广告投放上的一郑千金有些记忆，但是人们得到的更多印象也许会是蒙牛又在借着神州五号的发射在自我炒作了，从而大大降低蒙牛宣传上的效果。频繁的广告投放也许就象人们对待脑白金的广告一样，虽然知晓但是厌烦。
而站在另一面的飞亚达企业却因为其出色的公关战略给我们留下深刻的印象：
“中国第一只航天表揭开神秘面纱杨利伟曾佩戴”、“中国第一只航天表的争斗——飞亚达与OMEGA三年来的竞争”“中国第一只航天表曝光”……极富新闻价值的新闻传播无声无息地进入人们心中，其切入角度也是如此水到渠成、匠心独运，让人完全感觉不到一种商业信息：“在所有电视新闻片和网站图片资料中出现的宇航员，其左手臂上佩带着一只黑色表带的手表，这正是第一次曝光的中国第一块航天表——飞亚达航天表……”所以我们也不惊讶于飞亚达独到的宣传效应了：
根据我们神州五号发射前和神州五号发射后的新闻搜索表明，在神州五号发射前，在GOOGLE打上“航天表”可搜索到航天表的信息不超过5条；神州五号发射后，在GOOGLE打上“航天表”可搜索到航天表的信息超过千条以上。飞亚达在短短的两个星期内几乎打造了一个“航天表”新名词，这个是单纯广告无法想象的。其引发的新闻效应也是如此令人瞩目：在中国四大门户网站（新浪、搜狐、网易、TOM）上搜索到有关飞亚达的新闻专稿超过20篇以上，其他自动刊发和转载的中小往站更是不计其数……
知名品牌面临的难题
广告是一种很有限的传播手段、浅层次的传播手段，
当企业品牌已经具有很高知名度的时候，当品牌的知名度已经没有什么问题的时候，单纯的广告已经没有什么作用，那么这个时候，你关注的重点就不再是单纯的知名度问题，当大家都知道你这个人的时候，你就应该知道，接下来的工作你应该让人知道你这个人有多好。而如何要让人知道你这个人，单是告诉人家你的名字是远远不够的，这时候你要用的可能就不再是单纯的广告了，这时候你拿起的武器就应该是公关。用全方位的的关注和深度的报道让人全面了解你是一个什么样的人，让人知道你的内涵是多么丰富，让人知道你是一个心地多么善良的人。
显然，这些是广告再也难以达成的目标。
舆论和新闻的可信度会让消费者相信。
一般来说，广告的费用都是巨大的经费预算，而公关是一个“四两拨千斤”的活儿，猜猜看，飞亚达从无到有创造了“航天表”专用名词花了多少钱？不会很多，想一想，类似的经费都不够在广州日报做一个整版广告（35万/版）。飞亚达让舆论界暴炒“飞亚达航天表”概念只是用了不多的公关费用，而整个宣传效果几千万也可能拿不下来。
广告是交保险费
既然品牌的创立应该首先公关而非广告，那么是不是说广告就无足轻重了呢？显然不是，一个品牌无法一直都保持很好的新闻效应，那么这个时候，企业就应该考虑通过广告来维持消费者的认知，当舆论与新闻将品牌钉入消费者心智之后，这个时候，你就需要广告。让广告这把锤子，把品牌订得更深。
不仅如此，在品牌创立之后，广告更多的作用是一笔保险费。那些成功的大品牌用天文数字的广告费用在告诉其他品牌，如果你没有足够的财力，请不要轻易地加入竞争。广告是提高整个行业门槛的一个很重要手段，它就象企业为它现在的品牌地位交纳的一笔保险金，如果你要与宝洁这样的巨头竞争，想一想那巨额的广告投放也是一件很头痛的事情。
箭牌口香糖每年花费几亿美圆的广告费来做广告，这无疑是在告诉竞争对手，如果你想获得象我这样的品牌地位，每年你的花费要超过几亿美圆，而且并不保证你一定能获得足够的回报。这会让那些蠢蠢欲动的竞争对手不甘贸然行动，因为几亿美圆可不是一个小数目，这可是一个巨大的投资风险和资金压力！许多的竞争对手会由于过于巨大的风险而不甘贸然进入口香糖市场，从而使得箭牌多年来一直独享巨额利润的口香糖市场。
OMEGA、飞亚达每年都维持着巨大的广告预算，这无疑是阻碍其他钟表品牌的一个巨大门槛：如果你要获得象我这样的品牌地位，每年你花费的广告费用也是一笔巨大的负担，在维持这样一种巨大广告费用的前提下，请考虑你是否可以收到足够的回报？
很多领导品牌的广告都是一笔保险费，可口可乐成功的秘诀真的是广告吗？我们想一想，你虽然天天喝可口可乐，但是在过去的一年里你看过了多少次可口可乐的广告了？没有多少，甚至一次都没有。可口可乐的终端陈列和终端传播的效果远远大于广告本身，可口可乐庞大的广告费用很大程度上也是在交纳保险费。
我们不能因为看到富豪现在作奔驰而自己也作奔驰，做奔驰并不会令你成为富豪，你要想成功，你应该学富豪没成为富豪之前是怎么做的。
创立品牌也是同样道理，如果你以为市场上的强势品牌都是因为拥有庞大的广告费用而自己也要拥有庞大的广告费用，十有八九你会血本无归，你应该学这些强势品牌在没有成为领导品牌之前他是怎么成功的。
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二、品牌能不能做成,有些本质的东西很关键
最近读了一篇虎嗅上发表的文章《备受争议的小罐茶现在怎么样了？》，看完颇受启发。
根据小罐茶创始人杜国楹的讲述，可以看到小罐茶的品牌发展逻辑和战略规划。
我从该文章中也得到诸多启示：
1. 任何行业都有发展潜力，都有可能产生一家具备头部优势的企业，做大做小，既要看市场的天花板，也要看企业的发展战略。
2.类似茶饮、服装、鞋帽、家电等传统行业，不能再用5年、10年，甚至几十年前的眼光去埋头做事，很可能做着做着，企业就倒闭了。你不革自己的命，自有新入场的“野蛮人”革你的命。传统的生产、经营以及营销模式会老化、会过时，要顺应时代潮流和发展趋势，时时更新认知，勇于自我变革。
3. 经典的理论永不过时，科特勒的4P营销理论，特劳特的定位等，皆有其跨越时代的价值。很多时候，不是说他们的理论过时了，而是需要随着时代的变化，不断更新迭代。
4. 原始积累很重要，包括行业经验、资源人脉、做事的逻辑等。对小罐茶来说，3年做到20个亿，纵然令人惊叹，但不可否认的是，渠道和人脉资源是小罐茶快速起势，迅速增量的根本。而杜国楹15年消费电子的经验，对营销和消费者心理的深度洞察，以及两年调研之后，才下场开干的态度，也是小罐茶成功的基石。至于铺天盖地的营销助推，不过是锦上添花而已。
5. 从第一性原理出发，尽量去掉不产生价值的冗余环节，去除中间商的差价，最大化让利消费者。这样一方面消费者能感受到实惠，企业也能掌握灵活的定价权，并挣到最大利润。小米早期的互联网打法，便是去除了线下的冗余，专攻线上，依托极具优势的定价，一战成名。
6. 产品的“简单、标准、可复制”很重要，这容易形成稳定的品质，达成客户预期管理，形成客户忠诚。麦当劳、星巴克等品牌之所以具有吸引力，在于他们的产品品质的稳定性和服务流程的标准化。而“简单、标准、可复制”也是规模化的必要条件，这样既可以控制成本，也能够确保品控。
7.工业化和自动化是企业做大的前提。
当年初福特T型车之所以风靡全球，价格低廉是一方面，更重要的则在于它的“简单、标准、可复制”。福特建立了一条T型车生产流水线，通过工业化改造及自动化设备的引入，确保了汽车销售的稳定供应。
而工业化也是小罐茶能做大市值的前提。
因为传统的茶业，前期多靠自然条件和人工采摘，后期通过匠人手工生产，虽确保了品质，但是产量太小，或口感层次不齐，难以做大。
以手工技艺为核心，企业可以小而美，小而精，但难做大。
比如日本手艺人很多，百年老店也不少，但这些店面通常很小，而且手工技艺还面临传宗接代的问题。
日本有个寿司之神的徒弟，跟随师父第一件事不是学如何做寿司，而是先学拧毛巾，连续拧了3-4年之后，才开始学煎蛋，等煎了上千个鸡蛋之后，师傅才点点头说：“有点样子了”，徒弟不禁痛哭流涕。
中国也有很多传统手工艺人，同样面临技艺失传的困境。年轻人耐不住寂寞，选择出去打工。等老匠人死去，技艺便失传了。
对茶品来说，品质的连续性很重要，一旦技艺断层，口味变了，品牌受损，客户的忠诚也会慢慢流失。
其实传统的白酒类、阿胶类、中药类企业早就想到了这个问题，因此虽然他们仍旧对外大力宣言传统手工艺的精神和做事态度，但也不可避免的用上了工业设备来进行生产，东阿阿胶、同仁堂、广誉远、茅台、汾酒等莫不如是。
8.小批量试错，快速迭代，然后以市场倒逼产业链上游的改造。
这个逻辑很多人都明白，但是往往一行动便自乱阵脚。耐不住寂寞，不等模式跑通，就押上全部身家，以赌徒的心态做企业，往往一胜九败。
9.小罐茶要想做到百亿甚至千亿的规模，必须扩充品类。同样，身处其他行业的企业，面临行业和自身增长的天花板，也一定要扩充品类，形成产品组合。这便是所谓的第二条增长曲线。而这个扩充的时机一定要提前，不能等增长见顶，走下坡路时再布局。
近期，面对亏损继续，扩张速度放缓的局面，瑞幸咖啡也推出了小鹿茶作为新的增长点。饮料界的一哥可口可乐，在主打品之外，也早早扩充了低糖（零度可乐）、汽水（雪碧）、运动饮料（魔爪）、纯净水（冰露、纯悦）等诸多品类。
此外还有一些企业通过重新定位的方式，企图跳出固有品类，向更广泛品类进行扩充。如蒙牛想把酸奶做成饮料，东阿阿胶想把补品做成健康饮品。
10.做产品要有特色，即要与众不同，要有品牌特有的印记。而所谓特色，也是品牌更有价值的标签和记忆点。
这很容易让人想到快餐界的麦当劳和肯德基、饮料界的可口可乐和百事可乐、食品界的统一和康师傅。他们虽然原材料、品质都差不多，但是细品之下，总能发现各有特色，口味略有不同。
11.面对消费市场的变化，要时刻警惕新品类的冲击和跨界竞争，适时开展应对。
跨界打击是很可怕的事情，一个看似跟你八竿子打不着的品牌，说不定第二天就把你洗劫了，而你还不知道是什么情况。
方便面的销量逐年下滑，很多人觉得是消费者的口味变了，实际上是因为点外卖更方便了；电脑销量也下降了，不是因为需求市场饱和了，而是智能手机普及了……
12.在消费人群方面，也要洞察消费者心理，提前看到新机会。针对新人群，推出合适的产品。
许多品牌面临品牌老化、形象固化的问题，有两种思路可以解决：
一是在主品牌之外推出副品牌。主品牌依旧保持或高冷或高贵的调子，副品牌则主动打新消费人群，年轻朝气有活力。
二是品牌转向，重新定位。这方面的代表，如国民品牌百雀羚、运动品牌李宁等。
两种思路各有优劣，选择哪种，取决于企业的发展方向和主要目标人群的迁移情况。
此外，善于和敢于启用90后，甚至95等职场人群，让更懂年轻人的年轻人做事，也是品牌能够真正实现年轻化的有力保障。
三、宏济堂的品牌历史
宏济堂创建于1907年，因乐氏家族经营的几家药店药品基本相同，创始人乐镜宇大胆创新、另辟蹊径。1909年，他在济南西关东流水街开办宏济堂阿胶厂，将原来三昼夜熬制延长为九昼夜精炼，清除了阿胶原有的腥臭味，所产阿胶清香甜润，阿胶也成了宏济堂的名品，当时生产的阿胶为“福、禄、寿、财、喜”五字胶和精研、墨锭、极品、亮十六块、亮三十二块、黑十六块、黑三十二块等不同型号共12种，年产阿胶5000公斤。1915年，宏济堂阿胶获得巴拿马国际博览会金奖，其产品在中国畅销（当时，各种中药店均由其供货，甚至同仁堂也不例外，可谓行业之冠）的同时，还远销南洋、日本。安宫牛黄丸、至宝丹、紫雪丹、万应锭、犀黄丸等尤受好评。传闻日伪时期，在济南万紫巷居住的一个日本人，曾从宏济堂购买大量阿胶到日本，得到了日本海关特许进口，其他中成药则不许进口。到1934年，宏济堂产品销量已是北京同仁堂的三分之二，成为乐家的重要财源。有文史资料记载，抗战前每斤阿胶售价二十四元，而当时的面粉才六、七元一袋。
到20世纪50年代，宏济堂的销售和影响力继续扩大，说明书用7个国家的文字标注，产品大量飘洋过海。为增加产品类别，提升技术水平，宏济堂不断摸索新的工艺和品种，建成了全国第二家药品提取车间，并率先采用了多能提取方法，拥有大输液针剂和生物制剂，当时宏济堂以药品文号多，质量好，技术水平高而闻名遐尔。20世纪80年代，经过十年文革浩劫，多数中药厂濒临倒闭，宏济堂却依靠设备全、产品多、技术力量强而巍然屹立，并向同行伸出援助之手。当时被评为中国21家重点中药企业之一，拥有自营进出口权，参与起草国家药典，并被邀请参加于1982年在苏州召开的中国全国第一次GMP会议。产品荣获国家两个银质奖（冠心苏合丸、石斛夜光丸），四个产品获部优称号。
公私合营时，政府提出产品归口，中药归中药，西药归西药，宏济堂药品被分流。1957年，宏济堂阿胶分到济南平阴和聊城东阿，生产阿胶的人员和设备从宏济堂搬到了东阿，现在东阿用的蒸球设备还是宏济堂的。为达到西药归口，宏济堂的输液针剂车间分到了济南药厂并成立了三车间，即永宁制药厂；生物制药分到了济南卫生局实验药厂和生物药厂。人员、设备和技术因此大量分流——现在齐鲁制药厂里还有宏济堂的员工和设备（齐鲁制药兼并了生物药厂）。
宏济堂虽几经波折，但它一贯继承传统精湛工艺，坚持配方独特、选料上乘，“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的生产原则，得到社会和公众的普遍认可。多年来更是不断提高产品科技含量，建立了生产一代、储存一代、开发一代的产品结构体系。宏济堂有140个拥有国家药准字批准文号的产品，其中国家一类新药有人工麝香酮、国家三类新药有前列欣胶囊、欣宝康、金鸣片等。冠心苏合丸、石斛夜光丸、六味地黄丸3个产品获国家银质奖；喉症丸、复方西羚解毒片、雏风精、海龙蛤蚧口服液、婴儿安片、银翘解毒丸6个产品获部优、省优称号；小儿消食片、复方西羚解毒片8个产品为国家中药保护品种；1991年被评为山东省高新技术企业；1995年被国内贸易部评为“中华老字号”企业。
